Politique de confidentialité

Version du 2026-10-17. Modèle à compléter : les passages entre crochets [À COMPLÉTER] doivent être renseignés, et l'ensemble relu par un juriste avant toute mise en service commerciale.

Qui est responsable de quelles données ?

Données du compte client (nom, email, organisation, journal d'activité) : Tenly ([À COMPLÉTER : identité de l'éditeur]) est responsable de traitement. Données des locataires, biens, loyers et documents saisies par le client : le client est responsable de traitement, Tenly agit pour son compte (sous-traitant).

Finalités et bases

Fournir le service (exécution du contrat), sécuriser les accès (intérêt légitime), facturer l'abonnement (obligation contractuelle et légale), envoyer des emails de service (réinitialisation, confirmation, relances configurées par le client).

Destinataires et sous-traitants

Hébergement : [À COMPLÉTER]. Paiement : Stripe. Envoi d'emails : Brevo. [Fournisseur d'IA si le mode live est activé : À COMPLÉTER.] [Localisation des données et éventuels transferts hors UE : À COMPLÉTER.]

Durées de conservation

[À COMPLÉTER : durées par catégorie de données]. Un locataire peut être anonymisé depuis l'application ; les pièces comptables nécessaires restent conservées sous forme non identifiante.

Vos droits

Accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité (export disponible dans l'application pour les locataires). Contact : [email À COMPLÉTER]. Réclamation possible auprès de la CNIL (cnil.fr).

Sécurité

Mots de passe chiffrés, double authentification, isolation des données par organisation, sauvegardes chiffrées. Aucune sécurité n'étant absolue, toute violation de données sera traitée selon la réglementation applicable.

Cookies

Un seul cookie technique de session est utilisé (nécessaire au fonctionnement). Aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience.